Minimer nedetid med kritisk support til it-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske systemer. Denne supportopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp, når tekniske problemer opstår, så din forretning forbliver operationel. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau reducerer du risikoen for langvarige afbrydelser i it-driften. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel assistance direkte på lokationen. Med en fastlagt serviceperiode får du budgetmæssig forudsigelighed over flere år. Det er en investering i stabilitet og maksimal oppetid for din hardware.
Fire års on-site support til OneView w/iLo
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site assistance betyder at teknikere kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- Kritisk serviceniveau prioriterer dine sager for at minimere uplanlagt nedetid
- Kompatibel med OneView w/iLo optimeret specifikt til styring og overvågning af HPE-miljøer
- Professionel ekspertise giver adgang til certificerede teknikere fra HPE Pointnext
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til systemer, der benytter OneView w/iLo til administration. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at løfte serviceniveauet til Critical. Ved kritiske fejl sendes teknikere ud på din adresse for at løse problemet fysisk. Dette eliminerer behovet for at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den tekniske support i den angivne periode på fire år. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet og driftssikkerhed i komplekse servermiljøer.
