Minimer nedetid med kritisk support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-miljø. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware bliver vedligeholdt og repareret med højeste prioritet. Den løser problemet med uforudsigelige nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når det er mest kritisk. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det er en ideel løsning for organisationer, hvor oppetid er direkte koblet til forretningskontinuitet. Med en fast aftale over flere år opnår du budgetmæssig forudsigelighed og teknisk tryghed.
4 års on-site support til StoreEasy 1660 Expanded
- Kritisk serviceniveau prioriteret hjælp til hurtig fejlretning
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langsigtet sikkerhed for din hardwareinvestering
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 Expanded
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660 Expanded. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal stabilitet af dit lagringssystem. Ved fejl oprettes der kontakt til HPE-eksperter, som kan diagnosticere problemet fjernstyret eller fysisk på stedet. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer den udvidede supportperiode på fire år. Det er en praktisk tilføjelse til virksomheder, der ønsker at flytte deres support fra standard til et kritisk niveau. Løsningen sikrer, at din hardware altid kører med den nødvendige tekniske opbakning.