Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at dine kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til udbedring markant. Dette løser problemet med langsomme reparationer og sikrer kontinuerlig drift af forretningskritiske data. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for virksomhedens it-miljø.
4 års on-site support til StoreEasy 1660 og 1860
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation ved fejl
- Critical Service niveau prioriteret hjælp til kritiske systemnedbrud
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1660 og 1860 modeller
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med HPE StoreEasy 1660 og 1860. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering af supportniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs eksperter, der kan diagnosticere og løse hardwareproblemer fysisk på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Serviceaftalen løber over en periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardwareenhed.
