Sikret drift og hurtig hjælp til kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at du får prioriteret hjælp, når kritiske fejl opstår, hvilket minimerer risikoen for driftstop. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed gennem professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten til et kritisk niveau reduceres svartiden markant. Dette løser problemet med lange ventetider på reservedele og teknisk ekspertise. Du får en stabil drift, der understøtter forretningens kontinuitet over en længere periode.
3 års on-site support til VC FlxFbrc
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier og budgetsikkerhed
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af kritiske hændelser
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet support til specifik hardware
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med VC FlxFbrc. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over 3 år, hvilket giver ro i sindet i hele produktets livscyklus. Supporten inkluderer on-site assistance, så du slipper for at sende hardware til reparation. Det er en optimal løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Ved køb aktiveres én licens til den valgte hardware. Serviceaftalen sikrer direkte adgang til HPEs eksperter ved kritiske fejl.
