Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde forretningskontinuitet. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er det ideelle valg for it-afdelinger, der administrerer forretningskritiske servere. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en stabil drift uden lange ventetider. Supporten giver tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest nødvendigt.
Tre års on-site support til 380G10 6KSERSMSVR
- Kritisk serviceniveau hurtig respons ved kritiske systemfejl for minimal nedetid
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation for fysisk udbedring
- Tre års varighed langsigtede driftsgarantier og support i hele perioden
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6KSERSMSVR hardware
- Enkelt licens dækning af én enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6KSERSMSVR. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over tre år, hvilket gør budgetplanlægningen for it-drift forudsigelig. Supporten inkluderer on-site assistance, så du slipper for at sende hardware til reparation. Dette er særligt relevant for servermiljøer, hvor fysisk tilgængelighed er afgørende for hurtig genopretning. Licensen dækker én enhed og sikrer direkte adgang til HPE's tekniske ekspertise. Ved aktivering integreres servicen i din eksisterende supportstruktur for den pågældende server.
