Sikring af maksimal oppetid for kritiske systemer
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at minimere driftsforstyrrelser. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for professionel assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Dette fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøer. Løsningen giver tryghed gennem direkte adgang til specialiseret teknisk ekspertise.
3 års on-site support til MSL3040 Exp
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af dine supporthenvendelser
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med MSL3040 Exp
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til at understøtte MSL3040 Exp. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift som en forsikring mod uforudsete hardwareproblemer. Ved aktivering får du adgang til HPEs ekspertnetværk i en sammenhængende periode på tre år. Supporten inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at du ikke skal sende hardwaren til reparation. Dette er særligt relevant for virksomheder med store installationer, hvor transport af udstyr er besværligt. Pakken leveres som én licens, der knyttes til dit specifikke produkt.
