Minimer nedetid med kritisk support på stedet
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med lang ventetid på reservedele og teknisk assistance ved at prioritere dine sager. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der kræver maksimal driftssikkerhed for deres lagringsløsninger. Med denne dækning opnår du tryghed gennem professionel ekspertise fra HPE. Serviceaftalen sikrer, at din hardware holdes kørende med minimal afbrydelse af forretningsprocesserne.
3 års on-site support til StoreEasy 1660 Expanded
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Kritisk serviceniveau prioriteret håndtering af fejl for at minimere nedetid
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreEasy 1660 Expanded
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld serviceadgang
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med StoreEasy 1660 Expanded. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel, så du har en fast aftale på teknisk assistance. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs eksperter, som kan diagnosticere og løse hardwareproblemer effektivt. Den er velegnet til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer døgnet rundt. Ved aktivering af licensen sikres det, at din hardware er dækket mod uforudsete nedbrud i 3 år. Dette er en ren serviceaftale og inkluderer ikke fysisk hardware udover den beskrevne support.
