Minimer nedetid med kritisk support til serverdrift
HPE Pointnext Tech Care Critical er designet til virksomheder, der ikke kan tåle driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret med højeste prioritet for at opretholde kontinuerlig drift. Den løser problemet med langsom fejlretning ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Løsningen er ideel til miljøer, hvor serverstabilitet er afgørende for forretningen. Med on-site support får du hjælp direkte på lokationen, hvor udstyret er placeret. Dette reducerer risikoen for længerevarende produktionsstop.
3 års on-site support til Apollo 4510 Gen10
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier og tryghed
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Kritisk supportniveau prioriteret håndtering af dine tekniske sager
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 4510 Gen10 servere
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med Apollo 4510 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale som en opgradering til Critical-niveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske eksperter, der kan diagnosticere og løse hardwareproblemer on-site. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt, der installeres i hardwaren. Den dækker driftskritiske hændelser over en sammenhængende periode på 3 år. Løsningen sikrer, at din serverpark kører med maksimal oppetid.
