Sikret drift og hurtig hjælp til kritisk infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksmiljø. Denne serviceopgradering løser problemet med udløbne garantier ved at genindsætte professionel support på hardwareniveau. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer og kræver hurtig reaktionstid. Ved at vælge Critical-niveauet sikrer du, at dine systemer bliver vedligeholdt af eksperter. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsstop i produktionen. Det giver tryghed i driften, når hardwaren er uden for den oprindelige garanti.
On-site support til VC FlxFbrc i 1 år
- Kritisk supportniveau sikrer hurtig hjælp ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte ud til dit udstyr
- 1 års varighed dækning af supportbehovet for det kommende år
- Kompatibel med VC FlxFbrc skræddersyet til specifik HPE hardware
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med VC FlxFbrc. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Da der er tale om en post-warranty løsning, er den velegnet til udstyr, hvor den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Det er en effektiv måde at opretholde høj oppetid i et professionelt datacenter.
