Sikr driftsstabilitet med kritisk support efter garanti
HPE Pointnext Tech Care Critical Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Når den oprindelige garanti udløber, sikrer denne serviceopgradering, at din hardware forbliver understøttet af eksperter. Det løser problemet med uforudsete driftsstop ved at give direkte adgang til teknisk assistance. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der kræver hurtig respons og on-site hjælp. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for længerevarende afbrydelser i forretningsprocesserne. Det giver tryghed for, at hardwaren kører optimalt gennem hele driftsperioden.
On-site support til WS460c Gen8 i et år
- Kritisk serviceniveau hurtig hjælp til genopretning af kritiske systemer
- On-site assistance tekniker sendes direkte til din lokation
- 1 års varighed fuld dækning i 12 måneder efter garantiens udløb
- Specifik kompatibilitet optimeret til WS460c Gen8 hardware
- 1 licens inkluderet dækker én enhed med den valgte servicepakke
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med WS460c Gen8. Den aktiverer en supportperiode på 1 år, hvor du får adgang til HPEs tekniske eksperter. Servicepakken inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse frem for kun via telefon. Dette er særligt relevant for virksomheder med komplekse serveropsætninger, hvor fjernsupport ikke er tilstrækkelig. Produktet leveres som en licens, der knyttes til din eksisterende hardware. Det sikrer en glidende overgang fra standardgaranti til professionel Tech Care-support.
