Sikret drift og maksimal oppetid for din backup-løsning
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres kritiske datalagring. Denne servicepakke løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med fokus på stabilitet minimeres nedetid i it-infrastrukturen. Løsningen er ideel til organisationer, der kræver en fast ramme for vedligeholdelse over en længere periode. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrollen over egne data ved udskiftning af defekte komponenter. Dette sikrer overholdelse af interne sikkerhedskrav og databeskyttelse.
5 års on-site support til StoreOnce 3640 48TB
- 5 års dækning langsigtede driftsomkostninger og tryghed i hele produktets levetid
- On-site service hurtig fejlretning direkte på lokationen uden transport af hardware
- Defective Media Retention behold defekte medier internt for øget datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til StoreOnce 3640 48TB
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE StoreOnce 3640 48TB. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at udvide supportperioden til i alt 5 år. On-site servicen betyder, at teknikere kommer ud til dit udstyr, hvilket reducerer logistisk besvær. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til håndtering af defekt hardware. Pakken inkluderer den tekniske support og retten til at beholde defekte medier. Dette gør den velegnet til miljøer med høj datasensitivitet.
