Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres IT-hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og hurtig fejlretning. Med on-site support minimeres nedetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Det er en ideel løsning for organisationer, der prioriterer stabilitet og compliance i deres drift. Supporten strækker sig over en længere periode, hvilket giver tryghed i investeringen.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site support minimerer nedetid ved at bringe hjælpen direkte til hardwaren
- Defective Media Retention beskytter følsomme data ved at lade defekte medier forblive i huset
- Basic Service-niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlretning
- Kompatibel med MS WS19 4-Core DCAdd sikrer fuld integration med den specifikke konfiguration
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MS WS19 4-Core DCAdd. Den er velegnet til virksomheder, der ønsker at flytte deres support fra standardvilkår til en mere omfattende on-site model. Ved aktivering får du en fastlagt ramme for teknisk assistance, der løber over fire år. Løsningen er særligt relevant for miljøer med strenge krav til databeskyttelse på grund af retention-funktionen. Pakken inkluderer den nødvendige supportstruktur til at vedligeholde din hardwareeffektivitet. Det er en ren serviceaftale, der knyttes til dit eksisterende udstyr.
