Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support til deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete tekniske fejl ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til organisationer med strenge krav til håndtering af følsomme data. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og stabil drift af dit udstyr the gennem hele perioden
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation for hurtigere fejlretning
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Basic Service niveau adgang til nødvendig support og teknisk ekspertise
- 1 licens fuld dækning for den specifikke enhed i overensstemmelse med aftalen
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Edgeline 300. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre maksimal oppetid for din hardware. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske ressourcer og on-site service i hele perioden på 4 år. Løsningen er særligt relevant for installationer, hvor datafortrolighed er prioriteret højt på grund af retention-funktionen. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardwareenhed. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din IT-infrastruktur mod uforudsete nedbrud.
