Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwareinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Ved at vælge denne opgradering minimerer du risikoen for længere driftsstop i dit datacenter. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der kræver ekstern ekspertise til vedligeholdelse af kritisk udstyr. Med fokus på stabilitet sikrer du, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Det giver ro i sindet, at teknisk assistance er tilgængelig, når behovet opstår.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og konsistent supportperiode
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og hjælp
- 1 licens inkluderet fuld dækning for den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med D8000 I/O Enclosure S. Den sikrer, at netop denne hardwarekomponent modtager den korrekte tekniske pleje og vedligeholdelse. Ved implementering af servicen får du en struktureret tilgang til fejlretning og hardwareudskiftning. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til håndtering af data, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte medier forlader matriklen. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte enhed i hele perioden. Dette gør det enkelt at administrere supportaftaler for specifikke dele af dit it-miljø.