Sikring af driftstabilitet i virksomhedens it-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support og hurtig hjælp ved hardwarefejl. Denne serviceaftale minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske systemer svigter. Med fokus på on-site assistance slipper it-afdelingen for at sende tungt udstyr til reparation. Løsningen er særligt relevant for organisationer, hvor kontinuerlig drift er afgørende for forretningen. Ved at inkludere Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over sine egne data ved udskiftning af defekte medier. Dette løser udfordringen med datasikkerhed og overholdelse af interne compliance-regler.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar kritiske data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til 380G10 6KSMSVR
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 380G10 6KSMSVR. Den aktiverer en serviceperiode på 4 år, hvilket sikrer ensartet support gennem hele produktets livscyklus. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud på adressen for at løse problemet lokalt. Da kontrakten inkluderer Defective Media Retention, skal defekte harddiske eller andre lagringsmedier ikke returneres til producenten. Dette er ideelt til miljøer med strenge krav til datasletning og privatliv. Pakken indeholder én licens til én enhed.
