Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel hjælp direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for tryghed i driften over en længere periode. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Defective Media Retention sikrer desuden, at defekte medier forbliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Dette gør løsningen ideel til miljøer med strenge krav til håndtering af data.
4 års on-site support til Apollo 20 2U SVR
- 4 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp leveret direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Kompatibel med Apollo 20 2U SVR skræddersyet support til den specifikke servermodel
- 1 licens inkluderet fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 20 2U SVR servere. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes teknikere ud til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et servicecenter. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en effektiv måde at sikre høj oppetid i kritiske servermiljøer.
