Sikret drift og hurtig support til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne serviceaftale løser problemet med uforudset nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Defective Media Retention sikrer, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse, hvilket er essentielt for datasikkerheden. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og kontrol over egne data. Aftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportperiode.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier til din hardware
- On-site support teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved udskiftning af defekte medier
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk support og hjælp
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med XL290n Gen10+
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere sammen med XL290n Gen10+. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre kontinuitet i it-miljøet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud for at løse problemet på stedet. Serviceaftalen dækker alle aspekter af den tekniske support i den fulde periode på 4 år. Det er en praktisk tilføjelse til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i overensstemmelse med HPE Pointnext Tech Care Basic specifikationerne.
