Sikret drift og hurtig assistance til din server
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres IT-infrastruktur uden uforudsete nedetider. Denne servicepakke løser problemet med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere dybdegående hardwarefejl på stedet. Ved at kombinere teknisk support med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Med Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens besiddelse af hensyn til datasikkerheden. Dette giver tryghed for virksomheder med strenge krav til håndtering af følsomme data.
4 års on-site support til StoreEasy 1560
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved hardwarefejl
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine data ved at beholde defekte medier
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- 1 licens inkluderet fuld dækning af den enkelte enhed i serviceperioden
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel, så du hurtigt kan eskalere tekniske problemer til HPE. Serviceaftalen dækker hardwarefejl og sikrer, at du får den nødvendige hjælp direkte på din arbejdsplads. Det er en ideel løsning til virksomheder, der kører kritiske IoT-applikationer, hvor oppetid er afgørende. Pakken inkluderer én licens, der aktiverer supporten for den specifikke hardwareenhed i fire år. Der kræves ingen yderligere installation, da det er en servicekontrakt knyttet til dit produkt.
