Sikret drift og hurtig assistance til it-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for teknisk ekspertise uden at skulle håndtere alt internt. Med fokus på stabilitet sikres det, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved fejl. Løsningen minimerer risikoen for langvarige driftsstop i forretningen. Det er en investering i driftsikkerhed og teknisk tryghed.
3 års on-site support med Defective Media Retention
- On-site assistance teknisk support leveres direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinfrastruktur
- Kompatibilitet med EIM Adv w/iLO Adv optimeret til specifikke HPE administrationsværktøjer
- 1 licens inkluderet dækning af den specifikke enhed via én licens
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med EIM Adv w/iLO Adv. Den er ideel til virksomheder, der opererer med følsomme data, da Defective Media Retention sikrer, at defekte komponenter ikke forlader matriklen. Supporten leveres on-site, hvilket betyder, at teknikeren kommer til din adresse for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Pakken dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Den integreres direkte i din eksisterende HPE-serviceaftale for at løfte supportniveauet.
