Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for on-site support for at minimere nedetid. Med Defective Media Retention sikres det, at defekte medier forbliver i virksomhedens eje af hensyn til datasikkerhed. Dette fjerner bekymringen for datalæk ved returnering af defekt hardware. Løsningen sikrer en stabil drift af kritiske systemer over en længere periode.
3 års on-site support til Apollo 4200
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele produktets levetid
- On-site assistance minimerer nedetid ved at få teknikeren direkte ud til udstyret
- Defective Media Retention beskytter følsomme data ved at beholde defekte medier internt
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til brug med Apollo 4200
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er udelukkende kompatibel med Apollo 4200 systemer. Den implementeres som en serviceaftale, der løber over 3 år fra aktiveringsdatoen. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske support og on-site assistance ved hardwarefejl. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt på grund af retention-funktionen. Ved køb aktiveres én licens til den specifikke hardwareenhed. Dette sikrer, at din infrastruktur er dækket mod tekniske fejl uden lange ventetider.
