Sikret drift ogt support efter garantiudløb
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker at opretholde stabiliteten i deres IT-infrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres drift. Med fokus på hurtig fejlretning minimeres risikoen for produktivitetstab. Serviceaftalen sikrer, at hardwaren vedligeholdes af certificerede teknikere. Det giver tryghed i, at kritiske systemer forbliver operationelle.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer kontinuerlig support i en længere periode
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Basic Service niveau leverer den nødvendige fundamentale support til din hardware
- Specifik kompatibilitet udviklet til at fungere med SO 3620 24TBUpg
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med SO 3620 24TBUpg. Den aktiverer en serviceperiode på 2 år, som træder i kraft efter den eksisterende garanti. Løsningen er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske ekspertise og on-site assistance. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at lukke huller i dækningen. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden afbrydelser i vedligeholdelsen.
