Sikring af driftstabilitet for virksomhedens serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Med fokus på on-site support sikres det, at kritiske hardwareproblemer løses hurtigt på lokationen. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at opretholde høj oppetid uden at skulle administrere reparationer selv. Ved at tilføje Defective Media Retention bevarer virksomheden kontrol over egne data ved hardwareudskiftning. Dette skaber tryghed i forhold til datasikkerhed og compliance.
To års on-site support til BL460c Gen10
- To års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din infrastruktur
- On-site service minimerer transporttid og nedetid ved fejl
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt
- Specifik kompatibilitet optimeret til BL460c Gen10 servere
- Enkelt licens dækker én enhed med fuld support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE BL460c Gen10 servere. Den aktiveres som en udvidelse af eksisterende serviceaftaler eller som en post-warranty løsning. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker direkte til din lokation for at udbedre problemet. Inkluderet i pakken er retten til at beholde defekte lagerenheder, hvilket eliminerer behovet for at returnere følsomme data til producenten. Serviceaftalen løber over en periode på 2 år fra aktiveringsdatoen. Det er en ideel løsning til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og hurtig fejlretning.
