Sikr driftstabilitet for din Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwarefejl opstår. Med on-site assistance slipper du for at sende udstyr frem og tilbage, hvilket reducerer risikoen for driftsstop. Løsningen er særligt relevant for installationer, hvor hurtig fejlretning er kritisk for forretningen. Ved at opgradere din support sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og understøttet. Det er en investering i driftsikkerhed for kritiske systemer.
To års on-site support med Defective Media Retention
- To års dækning sikrer langsigtet support og tryghed for din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Edgeline 4000 systemer
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlretning
- Én licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE Edgeline 4000. Den aktiveres som en forlængelse af din eksisterende supportstruktur, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. En central del af aftalen er Defective Media Retention, som sikrer, at du ikke skal udlevere defekte harddiske eller lagringsmedier, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte enhed i en periode på to år. Det er en simpel proces at tilføje denne service til din eksisterende IT-infrastruktur.
