Sikret drift og teknisk support til dit hardware
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site assistance minimeres nedetiden, da teknikere kommer direkte til din lokation. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der kræver tryghed omkring deres kritiske infrastruktur. Ved at opgradere din support sikrer du, at dit udstyr vedligeholdes efter producentens standarder. Det giver ro i sindet, at hjælpen er tilgængelig, når hardwarefejl opstår.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service bringer teknisk assistance direkte til din virksomhed
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af sikkerhedshensyn
- Professionel support giver adgang til HPEs tekniske eksperter
- Specifik kompatibilitet udviklet til SO 3640 48TBUpg
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med SO 3640 48TBUpg. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at defekte harddiske forlader matriklen. Serviceaftalen træder i kraft som en post-warranty løsning, hvilket gør den velegnet til ældre installationer. Ved aktivering får du adgang til den nødvendige tekniske assistance on-site. Dette sikrer, at din hardware forbliver operationel uden lange ventetider på fragt af reservedele. Pakken inkluderer den fulde supportservice i 12 måneder.
