Sikret drift og support til din Edgeline-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwaren svigter. Med fokus på stabilitet løser den problemet med uforudsigelige driftsstop i kritiske miljøer. Den er særligt velegnet til organisationer, der ønsker tryghed gennem on-site assistance. Ved at opgradere din support sikrer du, at din hardware vedligeholdes efter producentens standarder. Dette er en nødvendig investering for at opretholde kontinuitet i it-driften.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknisk assistance direkte på lokationen for hurtigere fejlretning
- Defective Media Retention bevarelse af defekte medier for øget datasikkerhed og privatliv
- 1 års varighed fuld dækning og support i en sammenhængende periode
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med Edgeline 4000
- 1 licens dækning af én enhed via en enkelt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE Edgeline 4000-serien. Den aktiveres som en tillægsservice til eksisterende hardware, hvor den oprindelige garanti er udløbet. Ved at vælge Defective Media Retention undgår virksomheden at sende defekte harddiske retur, hvilket er essentielt for overholdelse af strenge datasikkerhedsregler. Servicepakken inkluderer adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site assistance. Den er ideel til edge-computing miljøer, hvor fysisk adgang til hardwaren er nødvendig for reparation. Pakken leveres som en digital licens til én enhed.
