Sikret drift og support til din lagringsinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre hurtig adgang til teknisk assistance, når kritiske fejl opstår. Med fokus på stabilitet løser den problemet med uforudsete driftsstop i datacentret. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse af deres hardware. Ved at opgradere din support sikrer du, at din infrastruktur forbliver driftssikker. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Defective Media Retention bevar kontrol over defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Kompatibel med D8000 Enclosure SV skræddersyet til specifik HPE lagringshardware
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med D8000 Enclosure SV. Den aktiverer en serviceaftale, der sikrer, at du får hjælp direkte på stedet, hvis hardwaren svigter. En central del af pakken er Defective Media Retention, hvilket betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur til producenten, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Licensen dækker én enhed i en periode på et år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at forlænge deres supportcyklus uden at udskifte hardwaren. Installationen af servicen sker administrativt via din HPE-konto.
