Sikring af driftstabilitet for MSA 1050 lagring
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske lagringsinfrastruktur. Med on-site assistance sikres det, at hardwareproblemer bliver løst hurtigt på lokationen. Defective Media Retention sikrer samtidig, at defekte medier bliver i virksomhedens varetægt af hensyn til datasikkerhed. Dette giver ro i sindet omkring både drift og compliance.
Et års on-site support med Defective Media Retention
- Et års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte medier internt
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 1050 Stg
- Enkelt licens dækker én enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MSA 1050 Stg lagringsenheder. Den kan tilføjes som en post-warranty løsning, når den oprindelige fabriksgaranti er udløbet. Ved aktivering får virksomheden adgang til HPEs supportnetværk og tekniske assistance. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i 12 måneder. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekte harddiske ikke forlader huset. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer i hardwaren, men aktiveres via HPEs systemer.