Sikret drift og support til dit storage-miljø
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp og teknisk assistance. Med on-site support minimeres nedetiden, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske data i et professionelt miljø. Ved at opgradere din support sikrer du stabilitet i din infrastruktur. Det giver tryghed i driften, så du kan fokusere på kerneforretningen fremfor hardwarefejl.
On-site support og Defective Media Retention i 1 år
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Defective Media Retention giver dig mulighed for at beholde defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Kompatibel med D6020 Enclosure skræddersyet til netop denne hardwaremodel
- 1 licens dækker den specifikke enhed i dit setup
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med D6020 Enclosure. Den aktiverer en serviceperiode på 1 år, hvor du får adgang til HPEs tekniske ekspertise. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud på din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er Defective Media Retention, som betyder, at du ikke skal sende defekte harddiske retur, hvilket beskytter dine følsomme data. Pakken leveres som en digital licens til én enhed. Den er ideel til virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og oppetid.
