Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en stabil drift af deres netværksudstyr uden uforudsete nedetider. Denne supportopgradering løser problemet med langsom fejlretning ved at tilbyde direkte adgang til teknisk ekspertise. Med on-site service minimeres risikoen for længere driftsstop, da hjælpen kommer direkte til din lokation. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der prioriterer driftssikkerhed og hurtig genopretning. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention bevarer virksomheden kontrol over defekte komponenter. Dette sikrer højere datasikkerhed og overholdelse af interne compliance-krav.
4 års on-site support til StoreFabric SN6000B
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte fejlretningen til din lokation
- Kompatibel med StoreFabric SN6000B skræddersyet support til netop denne hardwaremodel
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk assistance og hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med StoreFabric SN6000B. Den integreres direkte i din eksisterende it-drift for at give et ekstra sikkerhedsnet omkring din netværksinfrastruktur. Supporten dækker over en periode på 4 år, hvilket gør det nemt at planlægge it-budgettet fremadrettet. Ved fejl i hardwaren sendes teknikere direkte ud på adressen for at løse problemet. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr frem og tilbage til et værksted. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i henhold til HPEs Tech Care Basic vilkår.
