Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres IT-infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl, så forretningskritiske systemer hurtigt kommer online igen. Med fokus på stabilitet får it-afdelingen ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur. Løsningen er særligt relevant for organisationer, der ikke selv har ressourcer til omfattende hardwarevedligeholdelse. Det sikrer en kontinuerlig drift af serverkapaciteten over en længere periode.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer transporttid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til ML350 Gen10 servere
- 1 licens dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til brug med ML350 Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel som en udvidelse af din supportstrategi. Ved fejl på hardwaren sendes teknikerne ud til din lokation for at udbedre problemet. Fastholdelse af defekt materiale er en kritisk funktion for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en effektiv måde at sikre din serverinfrastruktur mod uforudsete driftsstop.