Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support får du hjælp direkte på din lokation, hvilket reducerer tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale sikrer, at du kan beholde fejlbehæftede komponenter af hensyn til datasikkerhed og interne procedurer. Det er en ideel løsning til organisationer, der prioriterer stabilitet og kontrol over deres kritiske udstyr. Serviceaftalen giver ro i sindet gennem en fastlagt supportstruktur over en længere periode.
4 års on-site support til Edgeline E9 20 2U
- 4 års dækning sikrer langvarig stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance minimerer nedetid ved at bringe supporten direkte til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til Edgeline E9 20 2U systemer
- 1 licens inkluderet dækker den enkelte enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Edgeline E9 20 2U. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre, at hardwaren kører optimalt i hele perioden. Ved fejl på udstyret aktiveres on-site supporten, så teknikere kan assistere fysisk på lokationen. Løsningen er særligt relevant for miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader matriklen. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte hardware i 4 år. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
