Sikret drift og hurtig hjælp til netværksinfrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support på deres netværksudstyr for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support behøver du ikke sende udstyret til reparation, da hjælpen kommer til dig. Det sikrer, at kritiske netværksfunktioner hurtigt bliver genoprettet. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og driftsikkerhed i deres infrastruktur. Ved at outsource supporten får virksomheden tryghed i driften over en længere periode.
4 års on-site support til 612x Bld Switch
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer nedetid ved at flytte supporten ud til hardwaren
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet optimeret til brug med 612x Bld Switch
- 1 licens inkluderet dækker den specifikke enhed i netværket
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med 612x Bld Switch. Den aktiverer en supportaftale, der løber over 4 år, hvilket gør den velegnet til installationer med lang levetid. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker direkte til lokationen for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er retention-funktionen, som betyder, at virksomheden kan beholde defekt materiale af hensyn til sikkerhed eller interne procedurer. Pakken indeholder én licens til én enhed. Den integreres direkte i virksomhedens eksisterende serviceaftaler med HPE.
