Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid uden at skulle administrere kompleks intern support. Med fokus på stabilitet sikres det, at hardwarefejl håndteres effektivt af eksperter. Dette giver ro i sindet og sikrer, at forretningskritiske systemer forbliver operationelle. Det er en investering i driftsikkerhed over en længere periode.
4 års on-site support til Apollo 6500 Gen 10
- Fire års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer transporttid ved hardwarefejl med assistance på stedet
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til Apollo 6500 Gen 10 systemer
- Enkelt licens dækker én enhed i overensstemmelse med serviceaftalen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Apollo 6500 Gen 10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved en eventuel hardwarefejl sendes en tekniker direkte til din lokation for at udbedre fejlen. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden på fire år. Det er en ideel løsning til datacentre, hvor datasikkerhed og hurtig genopretning er prioriteret.