Sikret drift og hurtig assistance til din lagringsløsning
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke kan acceptere længere tids nedetid på deres hardware. Med denne opgradering får du direkte adgang til teknisk ekspertise, når kritiske fejl opstår. Løsningen minimerer risikoen for driftstab og sikrer, at din hardware kører optimalt. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din it-afdeling.
4 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 4 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier uden behov for hyppige fornyelser
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til MSL3040 Exp
- 1 licens dækker den enkelte enhed fuldt ud i hele perioden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er skræddersyet til MSL3040 Exp og sikrer, at netop denne hardwaremodel er dækket. Den er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret højt, da fastholdelse af defekt materiale forhindrer, at følsomme data forlader huset. Supporten aktiveres som en opgradering til din eksisterende hardwarekonfiguration. Ved fejl anmeldes sagen til HPE, hvorefter on-site assistance iværksættes i henhold til Basic-niveauet. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere servicen i 4 år. Det er en simpel tilføjelse til din nuværende it-drift for at øge oppetiden.