Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøer
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperter, når hardwarefejl opstår. Med fokus på stabilitet sikrer løsningen, at din it-drift forbliver operationel over en længere periode. Den er særligt relevant for organisationer, der ønsker tryghed gennem on-site assistance. Ved at outsource vedligeholdelsen reduceres den interne belastning på it-afdelingen. Dette er den ideelle løsning til driftssikring af Apollo 4200 systemer.
4 års on-site support med materialebeholdning
- 4 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specifik kompatibilitet optimeret direkte til Apollo 4200
- 1 licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med Apollo 4200. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over fire år, hvilket eliminerer behovet for årlige fornyelser i perioden. Servicepakken inkluderer on-site support, hvilket betyder, at fejlrettelse sker fysisk på din lokation. En central del af denne aftale er retention af defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Ved at beholde defekte dele undgår man at sende følsomme data ud af huset. Pakken leveres som én licens til den specifikke hardwareenhed.