Sikret drift og hurtig assistance til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support til deres hardware for at minimere nedetid. Denne servicepakke løser udfordringen med uforudsete hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp. Med on-site support sikres det, at tekniske problemer bliver løst direkte på lokationen. Den omfattende fastholdelse af defekt materiale giver virksomheden kontrol over egne data og hardware ved udskiftning. Det er en ideel løsning til kritiske installationer, hvor driftsikkerhed er altafgørende. Serviceaftalen giver ro i sindet i en længere periode.
3 års on-site support til Edgeline E9 20 2U
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention bevar kontrol over defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- Specialiseret support adgang til HPE-eksperter der kender hardwaren
- 1 licens dækker den specifikke enhed i din infrastruktur
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med Edgeline E9 20 2U. Den implementeres som en serviceaftale, der kører parallelt med din hardwareinstallation. Ved behov for assistance kontaktes HPE support, som derefter koordinerer on-site besøget. Løsningen er velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekt materiale ikke forlader matriklen. Pakken inkluderer én licens til den angivne hardwaremodel. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din IT-drift på.
