Sikret drift og hurtig assistance til it-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwaredrift. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med denne opgradering minimeres nedetid, da hjælp er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig. Det giver ro i sindet, at kritiske systemer understøttes af eksperter. Løsningen sikrer, at virksomhedens drift forbliver stabil over en længere periode.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og support i hele perioden
- On-site service bringer teknisk assistance direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver mulighed for at beholde defekte komponenter
- Basic Service niveau leverer den nødvendige fundamentale support til hardwaren
- 1 licens dækker den specifikke enhed i overensstemmelse med kontrakten
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at være kompatibel med VC FlxFbrc. Den implementeres som en serviceopgradering til eksisterende hardware for at øge driftsikkerheden. Ved fejl vil teknikere yde assistance direkte på stedet for at genoprette funktionen. Fastholdelse af defekt materiale er en vigtig funktion for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Pakken inkluderer den nødvendige licens til at aktivere servicen i 3 år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at outsource hardwarevedligeholdelse til producenten.