Sikret drift og hurtig fejlretning til din infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwareinfrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for teknisk assistance uden at skulle sende hardware retur. Med fokus på stabilitet minimeres risikoen for længere driftsstop i kritiske systemer. Løsningen sikrer, at din hardware vedligeholdes af certificerede eksperter. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års serviceperiode sikrer langvarig stabilitet og support
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF
- 1 licens dækning af den enkelte enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at udbedre problemet. En væsentlig fordel er muligheden for at beholde defekt materiale, hvilket er kritisk for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed og compliance. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte hardware i hele perioden. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
