Sikret drift og hurtig assistance til dit netværksudstyr
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres kritiske infrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at sikre professionel hjælp, når hardwaren svigter. Med on-site service får du teknisk assistance direkte på din lokation, hvilket fjerner behovet for at sende udstyr frem og tilbage. Løsningen er særligt relevant for it-afdelinger, der kræver hurtig fejlretning for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at inkludere Comprehensive Defective Material Retention beholder virksomheden defekte komponenter, hvilket er essentielt for organisationer med strenge krav til datasikkerhed ogt fortrolighed.
3 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service minimerer ventetid ved at bringe teknikeren direkte til udstyret
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte dele af sikkerhedshensyn
- Kompatibel med MLNX IBHDR40P skræddersyet support til den specifikke hardwaremodel
- Tech Care Basic giver adgang til nødvendig teknisk ekspertise og hjælp
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til at understøtte MLNX IBHDR40P. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden behov for fysiske installationer. Supporten dækker over en periode på 3 år, hvilket giver ro i sindet gennem hele produktets livscyklus. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud på din adresse for at løse problemet. Løsningen er ideel til miljøer, hvor data ikke må forlade matriklen, selv ved udskiftning af defekte dele. Pakken inkluderer den fulde serviceaftale i henhold til HPEs Tech Care Basic betingelser.
