Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres it-infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudset nedetid ved at tilbyde professionel support direkte på lokationen. Den er særligt relevant for organisationer, der ikke har interne ressourcer til at håndtere kompleks hardwarefejlfinding. Med denne opgradering får du direkte adgang til eksperter, der kan minimere driftsforstyrrelser. Løsningen sikrer, at din hardware kører optimalt over en længere periode. Det giver ro i sindet, at hjælpen er på vej, når kritiske komponenter svigter.
3 års on-site support med materiale-retention
- 3 års dækning sikrer langsigtet stabilitet og support i hele perioden
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention giver dig mulighed for at beholde defekte komponenter
- Specifik kompatibilitet udviklet til at understøtte XL290n Gen10+
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance og fejlretning
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med HPE XL290n Gen10+. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel for at sikre hurtig respons ved hardwarefejl. Ved at vælge denne pakke undgår du usikkerheden ved ad-hoc reparationer. Materiale-retention er særligt nyttigt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte dele ikke skal sendes retur. Supporten dækker fejlretning på stedet, hvilket reducerer transporttid for hardware. Pakken er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware.
