Sikret drift og hurtig hjælp til din server
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Med on-site assistance sikres det, at hardwareproblemer løses direkte på lokationen. Dette reducerer risikoen for lange ventetider på reparationer. Det er en effektiv måde at opretholde stabiliteten i dit servermiljø på.
1 års on-site support med fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevaring af defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- Basic service niveau adgang til nødvendig teknisk assistance
- 1 licens dækning af én specifik enhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med ML30 Gen9 SV. Den kan aktiveres som en forlængelse af din eksisterende serviceaftale for at sikre uafbrudt drift. Ved at vælge denne løsning får du tryghed for, at hardwarefejl håndteres af certificerede teknikere. Fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal sende følsomme harddiske eller moduler retur til producenten. Dette er essentielt for virksomheder med strenge krav til databeskyttelse og compliance. Pakken inkluderer én licens til den angivne periode.
