Sikret drift og professionel support til din server
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedbrud ved at give direkte adgang til teknisk ekspertise. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der har brug for hurtig hjælp on-site for at minimere nedetid. Ved at opgradere din support sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil og driftssikker. Løsningen inkluderer håndtering af defekte materialer, så du bevarer kontrollen over din hardware. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på dit udstyr med professionel rygdækning.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter
- Basic Service niveau giver adgang til nødvendig teknisk assistance
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at være kompatibel med DL380e Gen8. Den implementeres som en serviceaftale, der aktiveres på din eksisterende hardware. Pakken er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed kræver, at defekte dele ikke forlader huset. Ved køb modtager du en licens til den valgte serviceperiode. Det er en simpel tilføjelse til din nuværende it-drift, der fjerner usikkerheden ved hardwarefejl. Supporten integreres direkte med HPEs eksisterende serviceorganisation.