Sikret drift og hurtig hjælp til din serverpark
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsigelige driftsstop i kritiske it-miljøer. Med on-site assistance slipper du for at sende tungt udstyr til reparation. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed uden at skulle administrere supporten internt. Serviceaftalen sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og driftssikker.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention gør det muligt at beholde defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- Specialiseret support adgang til HPE-eksperter ved tekniske fejl
- 1 licens dækker den specifikke hardwareenhed
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med DL360 G9 wOV. Den er velegnet til virksomheder, der opererer med denne servermodel og ønsker at forlænge deres serviceperiode. Ved aktivering får du adgang til den nødvendige tekniske assistance direkte på din arbejdsplads. Pakken inkluderer rettighederne til at beholde defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Installationen af servicen kræver ingen fysiske ændringer på hardwaren. Den sikrer blot, at du er dækket i tilfælde af komponentfejl.
