Sikret drift og support efter garantiudløb
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker fortsat teknisk support til deres serverinfrastruktur efter den oprindelige garanti er udløbet. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at tilbyde professionel assistance direkte på lokationen. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der prioriterer driftsstabilitet og hurtig fejlretning. Med denne opgradering undgår du lange ventetider og usikkerhed ved hardwarefejl. Løsningen sikrer, at din kritiske hardware forbliver operationel med minimalt tidsspild. Det er en effektiv måde at forlænge levetiden på din eksisterende hardwareinvestering.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation ved fejl
- Comprehensive Defective Material Retention mulighed for at beholde defekte komponenter af hensyn til datasikkerhed
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode på et år
- Specifik kompatibilitet optimeret til BL460c Gen10 servere
- 1 licens dækker én enkelt enhed i din infrastruktur
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med HPE BL460c Gen10. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur uden behov for fysisk installation. Ved aktivering får du adgang til HPE's tekniske eksperter, når der opstår behov for hjælp. Løsningen er ideel til miljøer, hvor datasikkerhed er altafgørende, da du kan beholde defekt materiale. Pakken inkluderer én licens, der er gyldig i 12 måneder. Den sikrer en transparent proces for fejlmelding og udbedring af hardwareproblemer.