Sikret drift og hurtig hjælp til Edgeline 4000
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der har brug for professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at give direkte adgang til tekniske eksperter, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl i produktionsmiljøer, hvor hurtig reaktion er afgørende. Med on-site support slipper du for at sende hardwaren til reparation, da hjælpen kommer til dig. Dette sikrer, at din infrastruktur forbliver stabil og driftssikker. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker tryghed uden at skulle administrere komplekse serviceaftaler.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service hurtig fejlretning direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af sikkerhedsmæssige årsager
- 1 års dækning fuld support i en sammenhængende periode
- Specialiseret teknisk assistance adgang til HPE-eksperter ved hardwareproblemer
- Dedikeret til Edgeline 4000 optimeret support til denne specifikke hardwareplatform
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til brug med HPE Edgeline 4000. Den aktiveres som en licens, der tilknyttes dit eksisterende udstyr for at forlænge supportperioden. Løsningen er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da fastholdelse af defekt materiale betyder, at du ikke skal returnere defekte harddiske eller moduler. Pakken inkluderer én licens, der dækker supportbehovet i 12 måneder. Den kan nemt integreres i din nuværende it-drift som en post-warranty løsning. Dette sikrer kontinuitet i din drift uden afbrydelser i supporten.
