Sikret drift og hurtig assistance til servermiljøet
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker professionel support efter udløbet af den oprindelige garanti. Denne serviceløsning minimerer nedetid ved at sikre direkte adgang til teknisk ekspertise, når hardwarefejl opstår. Den er særligt relevant for it-afdelinger, der administrerer kritiske systemer og har brug for tryghed i driften. Med on-site assistance undgår du besværligt transport af tungt udstyr. Løsningen inkluderer desuden fastholdelse af defekt materiale, hvilket er essentielt for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed. Dette sikrer, at defekte komponenter ikke forlader matriklen.
On-site support og fastholdelse af defekt materiale
- On-site service teknisk assistance direkte på din lokation
- Comprehensive Defective Material Retention bevar dine defekte komponenter af sikkerhedshensyn
- 1 års varighed fuld dækning og support i 12 måneder
- Kompatibel med BL460c Gen8 skræddersyet til denne specifikke servermodel
- 1 licens dækning af én enhed via en enkelt licens
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til HPE BL460c Gen8 servere. Den fungerer som en forlængelse af din eksisterende hardwarebeskyttelse, når den oprindelige garanti er udløbet. Ved aktivering får du adgang til HPEs tekniske supportteam og on-site assistance ved hardwarefejl. Serviceaftalen inkluderer håndtering af defekt materiale, så du selv kan destruere eller opbevare komponenter med følsomme data. Pakken leveres som én licens med en gyldighedsperiode på ét år. Det er en ideel løsning til virksomheder, der ønsker at forlænge levetiden på deres Gen8 infrastruktur med professionel backup.
