Sikret drift og professionel support i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet uden at skulle administrere interne ressourcer til alle fejlretninger. Med on-site support minimeres ventetiden, da teknikere kommer direkte til installationen. Dette sikrer, at jeres hardware kører optimalt gennem hele produktets levetid. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for jeres forretningskritiske systemer.
Fem års on-site support til Edgeline8000 5U
- Fem års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site service hurtig fejlretning direkte på lokationen
- Specifik kompatibilitet optimeret til Edgeline8000 5U Chassis
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk assistance
- Enkelt licens dækning af én specifik enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Edgeline8000 5U Chassis. Ved aktivering af licensen får virksomheden adgang til HPEs tekniske ekspertise direkte på lokationen, når der opstår hardwareproblemer. Det er en praktisk løsning til miljøer, hvor hardwaren ikke kan flyttes til et værksted. Serviceaftalen dækker i alt fem år fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer én licens, som knyttes til det specifikke chassis. Dette sikrer en sammenhængende supportoplevelse uden afbrydelser i driftsperioden.
