Sikret drift og teknisk support i fem år
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske infrastruktur. Denne serviceopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når hardwaren svigter. Den løser problemet med uforudsete driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale over en længere periode. Med on-site assistance undgår du besværet med at sende tungt udstyr til reparation. Du får en stabil drift og professionel hjælp, når det er mest kritisk.
Fem års on-site support til J2000 NVME JBOF
- Fem års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til J2000 NVME JBOF
- Én licens dækker den enkelte enhed i din infrastruktur
- Teknisk ekspertise direkte adgang til HPE-specialister
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til brug med J2000 NVME JBOF. Den integreres direkte i din eksisterende supportstruktur for at sikre hurtig reaktionstid. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for fragt og ventetid på eksterne værksteder. Pakken indeholder én licens, der aktiverer supporten i en sammenhængende periode på fem år. Det er en praktisk løsning til virksomheder med høje krav til oppetid på deres NVMe-lagring.
