Sikret drift og professionel support til din backup-løsning
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres datalagring. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres infrastruktur. Ved at opgradere til denne support sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt. Det minimerer risikoen for datatab og forlænger levetiden på dit udstyr. Du får en struktureret ramme for vedligeholdelse og fejlretning.
4 års on-site support til StoreOnce 5200
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar support
- On-site service teknikerbesøg direkte på din lokation ved fejl
- Specifik kompatibilitet optimeret til StoreOnce 5200
- Professionel assistance direkte adgang til HPE-eksperter
- Reduceret nedetid hurtig fejlretning på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med StoreOnce 5200. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken dækker fejlretning og teknisk assistance direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardware retur til et værksted. Den er velegnet til miljøer, hvor oppetid er kritisk for forretningsdriften. Pakken inkluderer den fulde serviceperiode på 4 år fra aktiveringsdatoen.