Sikring af driftstabilitet i it-infrastrukturen
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig supportstruktur omkring deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til teknisk assistance. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for tryghed i form af on-site support, når interne ressourcer ikke er tilstrækkelige. Ved at opgradere til denne service sikres en hurtigere vej til løsning af kritiske fejl. Det minimerer risikoen for længere driftsstop i forretningskritiske systemer. Supporten dækker over en længere periode, så it-budgettet bliver forudsigeligt.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- Fire års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier ogt tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibilitet med OneView w/iLo optimeret support til specifik management-software
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk assistance og hjælp
- Enkelt licens dækker én specifik enhed ellert installation
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til systemer, der benytter OneView w/iLo. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Servicepakken er velegnet til både mindre og større servermiljøer, hvor on-site assistance er et krav. Ved aktivering får virksomheden en fast ramme for fejlretning og teknisk hjælp i fire år. Pakken inkluderer én licens, som knyttes til den relevante hardware. Det er en effektiv måde at fremtidssikre it-driften på uden at skulle håndtere ad hoc supportudgifter.
